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Cercate un partner affidabile e preciso
per seguire i Vostri progetti?
Contattateci subito,
per discutere dei vostri
progetti e studiare assieme la soluzione
adeguata.
HA'APAI GROUP s.a.s.
Tel. +39.0444.560441
Fax: +39.0444.282619
info@haapai-group.com
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FIDELIZZAZIONE ATTIVA E PASSIVA - GEOLOCALIZZAZIONE
Ha'apai Group si propone quale PARTNER per le realtà quali: AZIENDE, ENTI PUBBLICI, ATTIVITA' COMMERCIALI, BANCHE, COMPAGNIE DI ASSICURAZIONE, ISTITUTI DI ISTRUZIONE, CASE DI CURA, CLUB, ASSOCIAZIONI, SOGGETTI ECONOMICI ed altri che vogliano arricchire la propria struttura organizzativa mediante l'utilizzo di strumenti che ne permettano una migliore fidelizzazione del proprio Cliente.
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:: CS 626 (FIDELIZZAZIONE ATTIVA)
ulteriori dettagli
CS 626 è il sistema interattivo ideale per lanciare promozioni tradizionali o più particolari, per guidare il consumatore nelle scelte d'acquisto e comprenderne le motivazioni, per condurre indagini continuative o momentanee, per fare sondaggi e ricerche, con risultati in tempi brevissimi. E' un nuovo strumento quotidiano da utilizzare all’interno del proprio punto vendita.
CS 626 è duttile e non ingombrante, consente di essere utilizzato in maniera diversa a seconda delle necessità. Ad una determinata ora può essere usato per fornire informazioni sui prodotti, e nell'ora di massima affluenza, invece, come fulcro di una promozione. Tutto questo senza bisogno di continua assistenza tecnica!
Ha’apai group garantisce un servizio completo:
consulenza strategica iniziale
monitoraggio lavori
consulenza e analisi finale dei dati
area privata su web dove consultare giornalmente i propri sondaggi/questionari
eventuali figure a sostegno (mistery shopper, promoter...)
collaborazione con un proprio Partner per la creazione di gadget ad-hoc
gli strumenti siano essi fissi o portatili (utilizzabili in occasione di eventi o fiere)
L’utilizzo di tecnologia di ultima generazione permette il costante aggiornamento delle informazioni sulla base degli input del cliente in modo da avere un feedback immediato per il miglioramento continuo.
Sviluppato con le più aggiornate funzionalità tecniche, CS626 si presta a numerosi utilizzi, tra cui:
creazione di percorsi di acquisto;
offerta di buoni sconto immediati;
informazioni su offerte, promozioni in atto;
possibilità di costruire iniziative promozionali basate su concorsi con vincita di premi immediati;
self-scanning per ottenere informazioni sui prodotti;
lancio nuove promozioni e aggiornamenti sui programmi in corso;
in abbinata alla fidelity card del punto vendita permette una migliore caratterizzazione del cliente;
possibilità di stampare voucher per il ritiro di premi fedeltà;
controllo servizio del personale.
:: CL 2.7 (FIDELIZZAZIONE PASSIVA)
Dalle grandi catene commerciali alla piccola distribuzione, ormai tutti sentono il bisogno di dare quel "qualcosa in più" ai propri clienti. Diffusissime negli Stati Uniti, le Gift Card iniziano a prendere piede anche in Europa. Le carte sono personalizzate con temi a piacimento del negozio, e sono confezionate in piccole buste regalo. Sono una sorta di carta prepagata (utilizzabile anche per shopping online sul sito del Cliente), confezionata e presentata come un regalo nel quale poi aggiungere dedica e firma. Con questo tipo di servizio, si fa avvicinare un nuovo cliente al proprio punto vendita grazie al contatto di un vecchio cliente.
Il nostro staff di grafici di comprovata esperienza è al Vostro servizio per la realizzazione di loghi e layout per le Vostre cards o per ogni altra esigenza. Con l'ausilio di postazioni dotate di computer Macintosh, vi suggeriranno e realizzeranno per Voi la migliore immagine vincente.
:: GEOLOCALIZZAZIONE (authorized by Google)
Nel mondo dell’impresa l’acquisizione di nuovi contatti è sempre più difficile e costosa. Internet si presenta come lo strumento ideale per sviluppare strategie di comunicazione aziendale atte all’acquisizione di nuovi contatti, sia per gli investimenti contenuti - se paragonati ad altri strumenti promozionali quali la carta stampata, la partecipazione a fiere di settore, ecc. - sia per il risultato di assoluta eccellenza.
La fidelizzazione dei contatti è la vera sfida. L’utente della rete è poco fedele, il competitor è distante solo un click di mouse e può trovarsi geograficamente ovunque. L’efficacia comunicativa, la credibilità, la facilità d’uso, la disponibilità di servizi e l’integrazione con la tecnologia ICT sono le leve che l’azienda dispone per migliorare e sviluppare la fidelizzazione dei clienti.
Partner di Ha'apai Group vi è una società qualificata come “Google Advertising Professional”, in grado di garantire una visibilità da Numero Uno sul Network Google.
Ciò permette di:
sviluppare e consolidare nuovi contatti di business
supportare promozioni commerciali attraverso servizi di geolocalizzazione avanzata
valutare l’attuale utilizzo di internet in termini tecnologici e di gestione della fidelizzazione del cliente, indicando le linee di miglioramento tecnologico e di servizio per migliorare la visibilità e la fidelizzazione del sito
incrementare la visibilità dei Vostri prodotti nei confronti di un’utenza altamente targettizzata, permettendo anche di ricercare attivamente nuovi contatti commerciali e/o di partnership operativa.
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